Đến năm 2024, ngành thực phẩm và đồ uống dự kiến sẽ đạt quy mô thị trường là 105,7 tỷ USD.
Tốc độ tăng trưởng và khối lượng tiêu thụ của thị trường này sẽ khiến nó trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết.
Nếu bạn điều hành một công ty thực phẩm và đồ uống, bạn sẽ cần khai thác một số cách hiệu quả cao để tiếp cận khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số xu hướng kỹ thuật số hiệu quả nhất để tận dụng trong tiếp thị thực phẩm và đồ uống.
Các chiến lược tiếp thị thực phẩm và đồ uống hàng đầu là:
- Truyền thông xã hội
- Viết blog
- YouTube Vlogging và hướng dẫn
- Quản lý danh tiếng
- Google Doanh nghiệp của tôi
- Vận động khách hàng
- trang web của công ty
- Nội dung SEO
- Thư điện tử quảng cáo
- thực tế tăng cường
- Chiến dịch trả phí
- Sự kiện ảo
Mục lục
12 chiến thuật tiếp thị thực phẩm và đồ uống hàng đầu để thu hút nhiều khách hàng hơn đến với thương hiệu của bạn
Trong số nhiều cách để thu hút khách hàng mới, 12 chiến thuật sau đây sẽ chứng minh là hiệu quả nhất trong năm nay – và chúng tôi có nghiên cứu để chứng minh điều đó.
1. Mạng xã hội yêu thích các thương hiệu thực phẩm và đồ uống. Tận dụng sự nhiệt tình của họ.
Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những kênh sinh lợi nhất cho lĩnh vực thực phẩm và đồ uống , bởi vì:
- Các doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống là những thương hiệu được đề cập nhiều nhất trên Twitter – với 32% tỷ lệ tweet .
- Các bài đăng về thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội là nguồn cảm hứng về bữa ăn cho 19% người dùng .
- 6 trong số 10 thương hiệu phổ biến nhất trên Facebook thuộc ngành thực phẩm và đồ uống.
Người dùng Instagram, Twitter và Facebook yêu thích các thương hiệu thực phẩm và đồ uống, khiến những thương hiệu này trở thành một trong những kênh hiệu quả nhất để tận dụng trong chiến lược kỹ thuật số của bạn , xét về chi phí và kết quả.
Nói về chiến lược kỹ thuật số F&B, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để xây dựng thương hiệu kinh doanh và thực phẩm của bạn nhằm thu hút lòng trung thành của khách hàng và bán hàng lặp lại.
BẠN CŨNG CÓ THỂ THÍCH
Vậy làm thế nào thương hiệu của bạn có thể kết hợp phương tiện truyền thông xã hội vào chiến lược kỹ thuật số của bạn?
- Đặt sản phẩm của bạn vào những bối cảnh phổ biến: Từ việc sáng tạo lại các công thức nấu ăn phổ biến đến nhấn mạnh lợi ích về sức khỏe và môi trường trong quy trình sản xuất của bạn, hãy tạo các bài đăng và chiến dịch kết hợp các sản phẩm của bạn vào các cuộc thảo luận có liên quan giữa các đối tượng mục tiêu của bạn.
- Khuyến khích nội dung do người dùng tạo: Khuyến khích những người theo dõi của bạn chia sẻ trải nghiệm của họ với các sản phẩm thực phẩm và đồ uống của bạn thông qua ảnh, video đánh giá, v.v. Điều này khuyến khích luồng nội dung liên tục từ khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với thương hiệu của bạn và thu hút người tiêu dùng mới tiềm năng.
- Tận dụng lợi thế của quảng cáo xã hội đang phát triển: Sử dụng thuật toán nhắm mục tiêu tinh vi và định dạng sáng tạo để tối ưu hóa chi tiêu và thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng cao vào kênh bán hàng của bạn.
- Hình thành quan hệ đối tác: Tạo quan hệ đối tác chiến lược với các thương hiệu và người có ảnh hưởng. Các chiến dịch truyền thông xã hội cộng tác có thể giáo dục đối tượng của bạn về tính linh hoạt của sản phẩm, cũng như phát triển cơ sở người theo dõi của bạn.
Nếu bạn đang muốn nâng cao kiến thức của mình về các thuật ngữ tiếp thị truyền thông xã hội, thì chúng tôi có hướng dẫn chuyên sâu về các thuật ngữ truyền thông xã hội mà bạn nên biết.
2. 79% người tiêu dùng tin tưởng các blog về ẩm thực. Kênh tin tưởng vào thương hiệu của bạn.
Các blogger thực phẩm chỉ huy một trong những mức độ tin cậy cao nhất trên mạng.
Nội dung mang tính giáo dục và/hoặc giải trí của họ mang lại cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống để nâng cao mức độ nhận biết và duy trì thương hiệu, cũng như thu hút khách hàng mới.
- 79% người dùng tin tưởng blog để biết thông tin về thực phẩm.
- Các blogger thực phẩm có số lượng người theo dõi cao gấp bốn lần so với bất kỳ ngành nào.
- 81% khách hàng (và 89% thế hệ thiên niên kỷ) muốn biết thêm về cách chế biến món ăn và khám phá “cảnh hậu trường”.
Ví dụ: chúng ta hãy xem một blog về thực phẩm và đồ uống tập trung vào việc giáo dục người dùng về cách loại bỏ lãng phí thực phẩm.
Bạn có biết rằng bạn có thể làm nước xốt từ nước dưa chua? Thực phẩm không hoàn hảo tạo các blog đầy cảm hứng để chỉ ra cách bạn có thể sử dụng trái cây, rau và các loại thực phẩm khác mà bạn có thể bỏ đi, để tạo ra thứ gì đó mới.
Một ví dụ đầy cảm hứng khác là blog thực phẩm và đồ uống, Siete Foods.
Từ các công thức nấu ăn truyền thống của Mexico đến các bài đăng về cách thức ăn có thể chữa lành hoặc gây hại cho cơ thể bạn, Siete Foods tạo ra nội dung thu hút và giáo dục, kết hợp với hình ảnh sống động, chất lượng cao.
Hợp tác với các blogger thực phẩm để:
- Giới thiệu sản phẩm của bạn với đối tượng mới và có được lượng người theo dõi lớn hơn
- Giáo dục khán giả về việc sử dụng và tính linh hoạt của sản phẩm của bạn
- Tăng sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của bạn
Mẹo bổ sung: Năm 2021 chứng kiến sự phát triển của xu hướng thực phẩm và đồ uống hữu cơ, thuần chay và bền vững. Các thương hiệu duy trì các giá trị này có vị trí tốt để hưởng lợi từ sự gia tăng nhận thức về môi trường và sức khỏe.
Để tận dụng tối đa nó, hãy tạo nội dung xung quanh:
- Sản phẩm hữu cơ / thuần chay / không gây dị ứng
- Lợi ích môi trường và xã hội của quá trình sản xuất của bạn
- Các giá trị và động cơ có trách nhiệm với môi trường và xã hội
3. 86% Millennials chuyển sang YouTube để biết các mẹo liên quan đến đồ ăn và đồ uống. Cung cấp cho họ sản phẩm của bạn thông qua Vlog, hướng dẫn hoặc quảng cáo.
YouTube có lượng người theo dõi lớn trong số các khách hàng thực phẩm và đồ uống. Cho dù họ đang tìm kiếm hướng dẫn nấu ăn hay giải trí bằng video phản ứng, đối tượng này đều có mức độ tương tác cao – một cơ hội lý tưởng để thu hút nhiều sự chú ý và tiền bạc hơn cho thương hiệu của bạn.
- Gần một nửa số người trưởng thành xem các video về đồ ăn trên YouTube.
- Sự quan tâm đến các video kỹ năng nấu ăn đã tăng vọt 110% trong năm 2018.
- 86% thế hệ thiên niên kỷ chuyển sang YouTube để được hướng dẫn về các chủ đề như chuẩn bị bữa ăn.
- Những người yêu thích ẩm thực thuộc thế hệ thiên niên kỷ là khán giả trung thành—một khán giả đã giúp số lượt đăng ký kênh ẩm thực tăng 280% so với năm trước.
- Nội dung ẩm thực đã tạo ra gần 41 tỷ lượt xem trên YouTube.
Kết hợp video hoặc cụ thể hơn là tiếp thị thực phẩm và đồ uống trên YouTube vào chiến lược kỹ thuật số của bạn thông qua:
- Các kênh được sở hữu để phân phối các mẹo và chiến dịch ẩm thực
- Quan hệ đối tác YouTube để chứng thực và tăng trưởng cơ sở người theo dõi
- Quảng cáo để nâng cao nhận thức về thương hiệu trong nhóm nhân khẩu học mục tiêu
Video có thể giúp nỗ lực tiếp thị thực phẩm và đồ uống của bạn:
- Giới thiệu sản phẩm của bạn với đối tượng mới và có được lượng người theo dõi lớn hơn
- Giáo dục khán giả về việc sử dụng sản phẩm, quy trình sản xuất và/hoặc giá trị thương hiệu của bạn
- Củng cố bản sắc thương hiệu của bạn thông qua hậu trường, xác nhận và/hoặc kể chuyện
4. 91% khách hàng đọc đánh giá. Coi việc quản lý danh tiếng là một trong những trụ cột của chiến lược kỹ thuật số của bạn.
Các chiến thuật tiếp thị thực phẩm và đồ uống của bạn nên khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, bạn nên theo dõi chặt chẽ việc này để có được mức độ hài lòng cao hơn của khách hàng. Tại sao? Khảo sát đánh giá người tiêu dùng địa phương năm 2020 cho thấy:
- 91% người dùng nói rằng các đánh giá tích cực khiến họ có nhiều khả năng mua sản phẩm hơn.
- Đánh giá trực tuyến là nguồn thông tin đáng tin cậy thứ hai cho người dùng.
- Có tới 97% người đọc bài đánh giá đọc câu trả lời của chủ sở hữu tài khoản đối với bài đánh giá.
- 76% người dùng tin tưởng các bài đánh giá trực tuyến cũng như lời giới thiệu từ bạn bè và gia đình của họ.
Một số mẹo chung về cách thiết lập hệ thống đánh giá trực tuyến có lợi cho doanh nghiệp của bạn bao gồm:
- Tận dụng các đánh giá kém để làm lợi thế cho bạn: Bạn có thể đảo ngược việc nhận được đánh giá tiêu cực về một sản phẩm bằng cách trả lời trực tiếp người đánh giá bằng cách đặt câu hỏi, xác thực cảm xúc của họ và tập trung vào giải quyết vấn đề. Những khách hàng thất vọng có thể, thông qua dịch vụ khách hàng tốt, đảo ngược ý kiến của họ và cập nhật đánh giá của họ.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách giải quyết phản hồi của khách hàng: Mặc dù phản hồi đánh giá của khách hàng là một bước giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn, nhưng bạn cũng nên sử dụng phản hồi này để cải thiện quy trình của mình. Ví dụ: giả sử bạn nhận được nhiều đánh giá về ánh sáng mờ trong khu vực ăn uống của mình hoặc có một lượng người nhất quán nói rằng mì ống trong món mì spaghetti bolognese của bạn không đủ ngon . Bạn sẽ làm gì để cải thiện những lo ngại này? Giải pháp: Cải thiện ánh sáng trong khu vực ăn uống của bạn và cập nhật thông số nấu ăn cho món mì ống của bạn.
- Khuyến khích đánh giá tích cực trên các nền tảng được nhắm mục tiêu hoặc kênh sở hữu: Khuyến khích người dùng đánh giá sản phẩm của bạn hoặc chia sẻ trải nghiệm của họ với dịch vụ khách hàng của bạn để đổi lấy đặc quyền. Điều này sẽ giúp phát triển nhận thức và niềm tin về thương hiệu của bạn.
- Theo dõi các nền tảng phù hợp: Người dùng đang chia sẻ trải nghiệm của họ trên các trang truyền thông xã hội, Yelp, Tripadvisor và các nền tảng tương tự. Xác định và giám sát các nền tảng này như một phần của chiến lược quản lý danh tiếng thương hiệu của bạn .
5. 64% người tiêu dùng sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi để tìm thông tin doanh nghiệp. Tối ưu hóa hồ sơ của bạn để tăng thêm lưu lượng truy cập vào các cửa hàng thực tế và trực tuyến của bạn.
Google Doanh nghiệp của tôi (GMB) là một danh mục doanh nghiệp bị bỏ qua, lý tưởng cho các công ty trong lĩnh vực này và là một trong những xu hướng kỹ thuật số nóng nhất trong ngành thực phẩm và đồ uống.
Theo Nghiên cứu thông tin chi tiết về doanh nghiệp của tôi trên Google:
- 64% người tiêu dùng đã sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi để tìm địa chỉ hoặc số điện thoại của doanh nghiệp địa phương.
- Mỗi tháng, trung bình một doanh nghiệp nhận được 59 hành động từ danh sách Google Doanh nghiệp của tôi.
Đăng ký doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống của bạn, có thể là cửa hàng rượu và phô mai, quầy kem thủ công hoặc trụ sở thương hiệu, tạo dựng uy tín và cho phép bạn thu hút những người tìm kiếm gần tôi cũng như lưu lượng truy cập cửa hàng trực tuyến không phải trả tiền.
Google Doanh nghiệp của tôi:
- Cải thiện khả năng hiển thị kinh doanh thông qua SEO địa phương
- Cho phép bạn kết nối với khán giả mới
- Giúp bạn hiểu hành vi của khách hàng
Khi một khách hàng tiềm năng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google, trang GMB sẽ hiển thị giờ làm việc, trang web, vị trí và ảnh của bạn ở đầu kết quả tìm kiếm.
Những điểm này giúp giáo dục người dùng về doanh nghiệp của bạn và giúp họ tìm, liên hệ, truy cập và hình dung doanh nghiệp đó.
Một số phương pháp hay nhất để tối ưu hóa trang GMB của bạn trong năm nay bao gồm:
- Ảnh chất lượng cao: Một nghiên cứu gần đây cho thấy có mối liên hệ chặt chẽ giữa số lượng ảnh trên GMB và hiệu suất tìm kiếm; Các doanh nghiệp có nhiều ảnh hơn sẽ nhận được nhiều lượt xem trên Bản đồ và tìm kiếm hơn, đồng thời chúng xuất hiện trong nhiều tìm kiếm khám phá và trực tiếp hơn.
- Sử dụng các tính năng của GMB: Không chỉ thiết lập hồ sơ cơ bản mà tập trung vào các tính năng bổ sung như Quản lý đánh giá, Thông tin chi tiết, Đặt chỗ, Bài đăng và Hỏi đáp. Tạo Bài đăng Ưu đãi (Cập nhật, Sự kiện, Ưu đãi hoặc Sản phẩm) có thể thu hút khán giả chia sẻ tin tức, ưu đãi và sản phẩm của bạn.
- Thông tin nâng cao: Thông tin này có thể bao gồm mã cửa hàng, nhãn, vị trí quảng cáo Google, v.v., có thể giúp khách hàng mới tìm thấy doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn.
6. 92% người tiêu dùng tin tưởng các đề xuất của đồng nghiệp. Khuyến khích sự ủng hộ của khách hàng để tăng doanh số bán hàng và giữ chân.
Truyền miệng là một trong những kênh tiếp thị mạnh mẽ nhất kể từ khi thương mại mới bắt đầu và sức mạnh của nó chuyển sang môi trường kỹ thuật số mà không bị tổn hại.
- Có tới 89% số người tin tưởng vào các đề xuất từ những người họ biết.
- Khách hàng tiềm năng đến thông qua giới thiệu có nhiều khả năng trở thành khách hàng cũ hơn 37% so với những người tham gia kênh bán hàng qua các kênh khác.
- Doanh thu tăng gấp đôi với mức tăng 12% trong hoạt động ủng hộ .
- 67% các nhà tiếp thị nói rằng các chiến dịch tiếp thị ủng hộ đã giúp họ tương tác với đối tượng mục tiêu của mình.
Các sản phẩm thực phẩm và đồ uống là thứ mà khách hàng của bạn đam mê. Khuyến khích chia sẻ niềm đam mê này để kích thích ủng hộ thương hiệu và gặt hái những lợi ích từ nó.
Để kết hợp vận động người tiêu dùng trong các doanh nghiệp tiếp thị thực phẩm và đồ uống của bạn:
- Tìm người ủng hộ người tiêu dùng hoàn hảo cho thương hiệu của bạn: Nhắm mục tiêu đến những người dân thường trên mạng xã hội (tức là những người không có ảnh hưởng), những người đang tích cực và đam mê thương hiệu của bạn. Thưởng cho niềm đam mê của họ bằng sự chú ý, quà tặng miễn phí và các đặc quyền trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác.
- Xây dựng chương trình tiếp thị ủng hộ nhằm thu hút những người ủng hộ nổi tiếng: Tạo nội dung thú vị , sử dụng cách kể chuyện, chiến dịch định hướng giá trị và/hoặc chiến dịch tương tác, chẳng hạn như các cuộc thi với giải thưởng độc quyền để thu hút sự chú ý và tương tác của những người có ảnh hưởng.
- Xác định nơi tuyển dụng những người ủng hộ này: Xem xét cơ sở khách hàng và đối thủ cạnh tranh của bạn để xác định những ứng viên phù hợp cho chiến lược vận động tiếp thị thực phẩm và đồ uống của bạn.
Ví dụ, chương trình giới thiệu thương hiệu xe hơi Tesla khi công ty hứa trả 1.000 đô la cho mỗi chủ sở hữu Tesla đã thuyết phục bạn bè hoặc thành viên gia đình mua một chiếc Tesla mới. Điều đó, kết hợp với giảm giá 1.000 đô la khác cho chủ sở hữu xe hơi mới.
Hãy nghĩ đến chiến dịch Tweet-A-Coffee của Starbucks vào năm 2013, trong đó khách hàng có thể nhận được thẻ quà tặng trị giá 5 đô la cho chính họ và một thẻ quà tặng khác cho bạn bè của họ thông qua Twitter. Điều duy nhất họ phải làm là tweet tên @tweetacoffee, cùng với tên Twitter của chính người nhận.
Kết quả là có hàng trăm người ủng hộ thương hiệu tham gia, thu hút sự chú ý, tương tác và ủng hộ thương hiệu trên toàn quốc.
7. Gần 50% doanh nghiệp nhỏ ở Mỹ không có trang web. Tận dụng cơ hội này cho dù bạn có đang bán hàng trực tuyến hay không.
Các thương hiệu thực phẩm và đồ uống sẽ thu được rất nhiều từ Thương mại điện tử:
- Doanh số thương mại điện tử sẽ chiếm 20% doanh số bán lẻ trên toàn cầu vào năm 2022.
- 50% doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ không có trang web.
- Người dùng đã trích dẫn tính khả dụng 24/7 là lý do số một của họ để mua sắm trực tuyến.
- 48% người mua sắm trực tuyến sử dụng các thị trường thương mại điện tử lớn.
- Đến năm 2025, doanh số bán hàng trực tuyến sẽ chiếm 15-20% tổng doanh số bán hàng trong ngành thực phẩm và đồ uống, gấp 10 lần so với năm 2016.
- Thị trường tạp hóa trực tuyến của Hoa Kỳ đã tăng từ 12 tỷ đô la trong năm 2016 lên 26 tỷ đô la vào năm 2018.
Cho dù bạn có đang muốn bán hàng trực tuyến hay không, sự hiện diện kỹ thuật số có thể là một công cụ mạnh mẽ để mở rộng thị trường và hỗ trợ hầu hết mọi giai đoạn trong kênh bán hàng của bạn.
Một trang web đơn giản có thể giúp thương hiệu thực phẩm và đồ uống của bạn:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu
- Giáo dục khán giả về sản phẩm của bạn
- Có được lòng trung thành của khách hàng thông qua nội dung do người dùng tạo
- Chạy các chiến dịch quảng cáo để tăng lưu lượng truy cập cửa hàng
8. 87% người tiêu dùng thực hiện tìm kiếm sản phẩm của họ trực tuyến. Tối ưu hóa nội dung của bạn cho các công cụ tìm kiếm.
Tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm bằng cách bao gồm thẻ tiêu đề, mô tả meta, thẻ alt và tên hình ảnh.
Sử dụng các từ khóa cụ thể liên quan đến cụm từ tìm kiếm mà khách hàng thực phẩm và đồ uống của bạn có thể sử dụng. Bao gồm các từ khóa trong trang đích, blog, chiến dịch tiếp thị và thẻ bắt đầu bằng # của bạn.
Các đề xuất chung cho SEO khi nói đến kinh doanh thực phẩm và đồ uống của bạn bao gồm:
- Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như SEMrush để chọn các từ khóa tương ứng với lĩnh vực kinh doanh của bạn
- Tạo nội dung chất lượng dựa trên các từ khóa đã chọn
- Bao gồm các từ khóa tập trung vào sức khỏe và các sản phẩm bền vững với môi trường
- Tập trung vào các từ khóa bao bì có thể tái chế và bền vững để thể hiện cam kết với môi trường
- Làm nổi bật bất kỳ lợi ích sức khỏe nào mà sản phẩm của bạn có thể mang lại cho người tiêu dùng
SEO nội dung sẽ giúp bạn:
- Tăng khả năng hiển thị trực tuyến của bạn
- Nhắm mục tiêu lưu lượng truy cập chất lượng
- Đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
- Tăng chuyển đổi
9. Chỉ cần 1 đô la đầu tư vào tiếp thị qua email có thể tạo ra tới 45 đô la. Nuôi dưỡng Triển vọng & Phát triển Lòng trung thành qua Email.
Các chiến dịch tiếp thị qua email có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi thực sự cho hoạt động kinh doanh F&B của bạn:
- Mỗi đô la Mỹ đầu tư vào tiếp thị qua email mang lại ROI trung bình là 45 đô la .
- Doanh thu tiếp thị qua email được dự đoán sẽ đạt 10 tỷ đô la vào năm 2023.
Sử dụng các chiến dịch email để thu hút khách hàng đến trang web hoặc nền tảng truyền thông xã hội của bạn. Thông báo cho khán giả của bạn về tin tức, sự kiện, khuyến mãi và giảm giá mới nhất của bạn.
Để tạo một chiến dịch email thành công:
- Tạo bản sao tập trung vào điểm đau của người tiêu dùng
- Sử dụng hình ảnh chất lượng cao phản ánh hương vị và lợi ích của sản phẩm của bạn
- Sử dụng các CTA hấp dẫn và cụ thể để tạo lưu lượng truy cập vào các trang thực phẩm và đồ uống của bạn và tăng cường chuyển đổi
- Sử dụng cá nhân hóa để thu hút người tiêu dùng
Tiếp thị qua email sẽ giúp bạn:
- Tối ưu hóa sự tham gia bằng cách phục vụ nội dung được nhắm mục tiêu cao
- Nuôi dưỡng đối tượng của bạn để chuyển đổi
- Tăng lòng trung thành và bán hàng lặp lại
10. Hơn 1,5 tỷ người tiêu dùng trên toàn thế giới tương tác với thực tế tăng cường. Nâng cao trải nghiệm người dùng với công nghệ mới, nhập vai.
Thực tế tăng cường (AR) có thể mang lại sự thay đổi mang tính cách mạng trong cách người tiêu dùng cảm nhận thương hiệu và sản phẩm của bạn.
- Đến năm 2024, số lượng người dùng AR trên toàn thế giới dự kiến sẽ đạt 1,7 tỷ người.
- Một phần ba người mua sắm ở Hoa Kỳ sẽ sử dụng công nghệ AR để mua sản phẩm trực tuyến vào năm 2025.
Từ việc quét nhãn chai rượu để tìm hiểu về nguồn gốc của nho cho đến việc cho phép người tiêu dùng hình dung một món đồ nội thất trong nhà của họ, AR mang đến trải nghiệm người dùng sáng tạo và tương tác.
Kết hợp công nghệ AR để tăng sự quan tâm, tạo sự tương tác và tăng chuyển đổi. Truyền cảm hứng cho khách hàng khám phá, xem, dùng thử và tìm hiểu về các dịch vụ của bạn.
AR có thể giúp bạn:
- Cung cấp trải nghiệm thương hiệu và người dùng độc đáo và hấp dẫn
- Thu hút người tiêu dùng hiện tại và tương lai bằng các giải pháp sáng tạo
- Tăng cường giáo dục về sản phẩm và/hoặc thương hiệu
11. Các công ty Hoa Kỳ sẽ chi 56 tỷ đô la cho quảng cáo trả phí trên mạng xã hội vào năm 2022. Tiếp cận đối tượng mới, được nhắm mục tiêu cao với mạng xã hội trả phí.
Khởi chạy các chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) để đưa các đối tượng được nhắm mục tiêu cao và do đó, có liên quan đến trang web của bạn. Kết quả là bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi của mình tăng lên.
- Người lớn ở Hoa Kỳ đã xem 3,98 nghìn quảng cáo thực phẩm và đồ uống trong năm 2016.
- Người lớn ở Hoa Kỳ đã xem 2,83 nghìn quảng cáo nhà hàng vào năm 2015.
- Các cửa hàng tạp hóa chi tiêu cho quảng cáo ở Mỹ lên tới 190 tỷ đô la hàng năm.
- Chi phí quảng cáo cho thực phẩm đông lạnh, đóng hộp, rau và đặc sản cũng như trái cây được bảo quản lên tới 1,36 tỷ USD vào năm 2016.
Mặc dù những thông tin chi tiết này có vẻ đã lỗi thời, nhưng hãy xem xét rằng chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội của Hoa Kỳ đã tăng từ 15,63 tỷ vào năm 2016 lên 48,94 tỷ vào năm 2021 và sau đó đoán xem những con số đó hiện nay ở đâu.
Các chiến dịch PPC sẽ giúp bạn:
- Tăng nhận thức về thương hiệu trong số các đối tượng mới, có trình độ cao
- Tạo khách hàng tiềm năng trong khi kiểm soát ngân sách tiếp thị của bạn
- Tăng lượng theo dõi và tương tác trên mạng xã hội, đồng thời, làm như vậy, tăng tác động trong tương lai của các chiến dịch không phải trả tiền của bạn
12. Sáu trong số mười nhà máy rượu vang của Hoa Kỳ tiến hành nếm thử trực tuyến. Kết nối và kết nối lại với khán giả của bạn thông qua các sự kiện ảo.
Những thách thức về giãn cách xã hội trong đại dịch COVID-19 cùng với sự phát triển của công nghệ đã biến các sự kiện ảo trực tuyến trở thành một điểm nhấn tuyệt đối.
- Sáu trong số mười nhà máy rượu vang ở Hoa Kỳ đã tiến hành thử rượu trực tuyến vào năm 2021.
- Các sự kiện tiếp thị ảo trên toàn cầu vào năm 2022 dự kiến sẽ đạt 40% .
- Quy mô thị trường nhà bếp trên nền tảng đám mây toàn cầu dự kiến sẽ đạt 71,4 tỷ USD vào năm 2027.
Từ các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Instagram đến các nền tảng sự kiện chuyên biệt, hãy tổ chức bữa tiệc tối từ xa, Giờ khuyến mãi hoặc nếm rượu ảo để thu hút các nhóm mục tiêu mới và tạo ra hoạt động giải trí.
Tổ chức một sự kiện như vậy cho doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống của bạn có thể giúp bạn:
- Tạo sự kiện tiết kiệm chi phí
- Thu hút khán giả từ các vị trí địa lý khác nhau
- Cung cấp giáo dục sản phẩm tương tác
- tạo khách hàng tiềm năng
Bài học tiếp thị thực phẩm và đồ uống
Các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu để thu hút nhiều khách hàng hơn trong ngành thực phẩm và đồ uống vào năm 2022 bao gồm:
- Truyền thông xã hội
- Viết blog
- Quản lý danh tiếng
- Google Doanh nghiệp của tôi
- Vận động khách hàng
- Thư điện tử quảng cáo
- thực tế tăng cường
- Lưu trữ các sự kiện ảo trực tuyến
Tại Digital Silk, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tiếp thị dựa trên kết quả. Để tạo chiến lược kỹ thuật số cho thương hiệu F&B của bạn, chúng tôi thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng về các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, ngành và đối tượng mục tiêu của bạn.
Từ việc tạo các chiến dịch email được cá nhân hóa đến tạo ra sự hiện diện tùy chỉnh trên phương tiện truyền thông xã hội và viết các bài đăng trên blog của chuyên gia để khuyến khích giáo dục, các chuyên gia của chúng tôi sử dụng thông tin chi tiết dựa trên nghiên cứu để tiếp thị mang lại kết quả.
