Khi bạn cố gắng thêm thẻ thanh toán vào tài khoản Facebook Ads, nhưng bị từ chối, hold tiền, hoặc gặp lỗi thanh toán thì chiến dịch quảng cáo dễ bị đình trệ. Link 667 được cộng đồng quảng cáo sử dụng như một công cụ hỗ trợ giúp bạn add thẻ quảng cáo Facebook an toàn hơn, giảm rủi ro lỗi thanh toán. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn hiểu Link 667 là gì, khi nào dùng và cách thực hiện chi tiết để add thẻ thành công.
Link 667 là gì?
- Link 667 là đường link hỗ trợ của Facebook dành cho các vấn đề liên quan đến thanh toán quảng cáo, như add thẻ mới, xử lý lỗi thanh toán hoặc gỡ phương thức thanh toán cũ.
- Đây là form contact để gửi yêu cầu liên quan đến thanh toán quảng cáo.
- Link này được đánh giá là hỗ trợ việc add thẻ hiệu quả và giảm lỗi hold tiền khi quảng cáo chạy.
Khi nào bạn nên dùng Link 667?
Bạn nên sử dụng Link 667 trong các trường hợp sau:
- Thẻ của bạn bị từ chối khi thêm vào tài khoản quảng cáo
- Sau khi add thẻ, tài khoản bị hold tiền — tức Facebook giữ một khoản để xác minh
- Gặp lỗi thanh toán khi chạy quảng cáo, không thể thanh toán chi phí
- Bạn muốn thay đổi hoặc cập nhật phương thức thanh toán
- Gặp lỗi kỹ thuật trong phần “Cài đặt thanh toán” không thể add thẻ qua giao diện thường
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Link 667
Dưới đây là các bước bạn nên làm:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản quảng cáo
Đăng nhập bằng tài khoản Facebook có quyền quản lý tài khoản quảng cáo mà bạn muốn thêm thẻ.
Bước 2: Truy cập Link 667
- Vào đường link hỗ trợ:https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
- Đây là form để gửi yêu cầu liên quan thanh toán quảng cáo.
Bước 3: Chọn ID tài khoản quảng cáo & loại vấn đề
- Trong form, chọn ID tài khoản quảng cáo bạn muốn thêm thẻ
- Chọn loại vấn đề: “Tôi có câu hỏi về phương thức thanh toán” hoặc “Thêm phương thức thanh toán” hoặc “Lỗi thanh toán”
Bước 4: Mô tả chi tiết & gửi ảnh minh họa
- Viết mô tả rõ ràng: ví dụ “Tôi muốn thêm thẻ Visa vào tài khoản quảng cáo nhưng bị từ chối / hold tiền / lỗi giao dịch”
- Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi hoặc giao diện thanh toán
- Kiểm tra thông tin trước khi gửi
Bước 5: Gửi yêu cầu & theo dõi phản hồi
- Nhấn Gửi / Submit để Facebook nhận yêu cầu
- Kiểm tra email (bao gồm thư mục spam) để nhận phản hồi hoặc yêu cầu bổ sung từ Facebook
- Nếu được yêu cầu thêm thông tin, trả lời nhanh chóng theo hướng dẫn
Những mẹo & lưu ý để tăng tỷ lệ thành công
| Vấn đề | Gợi ý thực hiện |
| Thông tin thẻ hợp lệ | Số thẻ, hạn thẻ, tên chủ thẻ phải đúng; thẻ phải bật chức năng thanh toán quốc tế |
| Số dư thẻ & khả năng thanh toán | Thẻ cần có đủ số dư để Facebook có thể trừ thử trước khi xác minh |
| Mô tả rõ & hình ảnh minh hoạ | Cung cấp ảnh màn hình thông báo lỗi, giao diện thanh toán |
| Dùng IP “sạch” | Thêm thẻ từ IP ít dùng, tránh IP có lịch sử bị block hoặc nghi vấn |
| Không gửi liên tục | Gửi 1 lần đầu tiên, nếu chưa có phản hồi sau 24–48 giờ bạn mới gửi lại |
| Kiểm tra phản hồi thường xuyên | Theo dõi email và inbox hỗ trợ để xử lý nhanh khi Facebook yêu cầu thêm thông tin |
Khi nào Link 667 có thể không hiệu quả?
- Nếu tài khoản quảng cáo đã bị vô hiệu hóa do vi phạm chính sách nghiêm trọng
- Nếu lỗi thanh toán đến từ chính ngân hàng hoặc thẻ (thẻ bị khoá quốc tế, ngân hàng từ chối)
- Facebook từ chối yêu cầu hỗ trợ hoặc từ chối add thẻ nhiều lần
- Thông tin bạn gửi không đủ thuyết phục hoặc mâu thuẫn
- Hệ thống Facebook có lỗi hoặc đang bảo trì khiến yêu cầu bị “mất” hoặc không được xử lý
Liên hệ F&B Agency Marketing để được hỗ trợ:
Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình thêm thẻ quảng cáo Facebook qua Link 667 hoặc muốn tăng hiệu quả khi gửi yêu cầu tới Facebook, MarketingFnB sẵn sàng đồng hành cùng bạn:
- Tư vấn cách điền form và mô tả lỗi chính xác, giúp Facebook dễ tiếp nhận yêu cầu
- Hỗ trợ chuẩn bị hình ảnh, video minh hoạ rõ ràng để gửi kèm báo cáo
- Theo dõi phản hồi từ Facebook và hướng dẫn cách xử lý nếu chưa được phê duyệt
- Tư vấn kỹ thuật: chọn tài khoản, ngôn ngữ và kết nối mạng ổn định khi gửi form
Liên hệ với đội ngũ MarketingFnB qua website marketingfnb.com để được hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và hiệu quả trong việc add thẻ quảng cáo Facebook.





